网站数据分析的含义是什么?它包含一些什么样的数据?跟传统企业一样,电子商务公司要分析的数据本质上也是企业与顾客的交往记录。相对于传统企业,电子商务公司的各类网站如果要想记录企业与顾客之间的交往记录,比以往大部分的传统商务活动都方便得多。
服务器或网站代表着电子商务公司,而顾客就是访问者,网站与访问者之间的互动行为,都能够被比较完整地记录下来。网站与访问者之间的互动行为,基本上也分为两大类,一种是最简单的互动,基本上就是访问者通过鼠标或键盘传来“我要访问某个页面”的需求,网站服务器收到请求后,将一个动态或静态的页面返回到访问者的浏览器。目前各企业都是用LOG文件来记录这些互动行为。另一种是比较复杂的互动,即访问者一次跟网站之间要进行多个内容的互动,主要表现为访问者以提交表单的形式去网站之间进行互动,如会员注册、购买商品等。由于内容过多,用LOG来记录这些互动内容基本上是不可行的,所以一般也就选用数据库来记录这些互动内容。
简而言之,一般所说的数据分析就是要将LOG文件与数据库记录内容两大类数据综合起来分析。
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