律师网站分析策划
整合律师网站本身资源,确定网站功能。主要有网站形象、服务宣传、网上营销、客户服务、电子商务等。事务所内部网(Intranet)的建设和网站的可扩展性。
在进行律师网站构思时,首先应进行主体策划、总体设计及资料的组织工作。应根据不同法律服务的具体情况,进行有针对性地策划、总体设计及内容组织。
利用互联网的搜索功能,通过自身相关搜索同类的律师网站,进行学习、借鉴、分析、比较。如法律网站的名称,域名,服务地域,服务的特点和专长,不足之处,等等。然后与自己现有的设计进行对比,将创意进行修正和完善。引导阅读:营销型网站建设怎么做
律师网站的功能
功能模块 |
内容 |
信息发布 |
可凭借律师网站,在互联网上发布专业的法律信息。来往客户可即时检索法律信息。网上宣传成本低廉,而给客户的信息量却极为丰富。潜在客户可通过法律网站来了解事务所的服务领域,成为新客户。 |
网上委托 |
当事人可借助律师网站上的电子函或表单交互传送进行网上委托。法律网站可提供法律服务的页面上设置委托信息和委托格式框。当收到当事人的委托信息后,网站应回复确认函,使当事人得知委托信息的收悉。 |
咨询洽谈 |
可借助非实时的电子邮件(Email),和实时的QQ等来了解案件情况、交流信息和洽谈法律事务。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式,大大缩短因交通而耽误的时间,提高办事效率。 |
客户反馈 |
通过选择和填空等格式网页来收集当事人对法律服务的意见和建议,使事务所能及时地改进服务,发现市场的商业机会。通过电子商务的交互过程来及时调整律所的服务方针和策略,制定下一步的工作计划。 |
服务传递 |
律师网站直接向客户提供新版的法律法规、相关的司法解释和行政规范及各种相关的典型案例,方便客户浏览;通过电子函直接将法律意见发给当事人,从而促进事务所与客户的交流。同时,又能通过网站收集客户对法律服务的意见和建议,根据客户的反馈意见提高和完善法律服务的质量。 |
律师网站基本要求
律师服务网站不要沉溺于怎样使自己的网页花俏,也不要对自己以前的业绩沾沾自喜,而要把心思用到客户上,要理解你的当事人,发现他们想得到什么样的法律服务,并使律师网站合乎这一需求。
客户浏览律师网站通常的目的:一是寻找对他们有用的或有价值的法律信息;二是通过法律网站寻求特定的法律服务。因此在完善网站时要遵循80/20原则,即一个实用的法律网站80%在于其内容,20%在于其技术。
律师网站建设常规内容
律师事务所介绍:详细介绍律师事务所基本情况;
律师事务所简讯:及时发布律师事务所的最新情况;
律师人员介绍:详细介绍律师事务所执业律师的基本情况;
律师网站业务范围:详细介绍律师承办法律事务的范围,着重突出本所的专长;
在线网上业务委托:建立在线网上业务委托平台,办理委托手续;
在线法律解答:为客户网上解答法律咨询;
实时法规查询:为客户提供网上法规查询的便利条件(可以链接查询);
律师网站建设应考虑的若干问题
1】通过律师网站想与什么人建立联系?现有的客户或潜在的客户?大专院校的法律研究人员?特定类型的当事人?
2】你所提供的法律服务的竞争优势是什么?如何强化律师网站这一优势?
3】你希望潜在客户作出那些反映?他们如何通过律师网站与你沟通?顺序和步骤如何?你的现有客户和潜在客户对你所提供的法律服务的评测?
4】你将为现有客户和潜在客户提供那些免费的法律信息并即时更新这些信息?
5】如何逐步地完善律师网站?是否要建立一个数据库?是否将使用那些互联网软件?如何与客户在网上交流?
公司名称:北京中万网络科技有限责任公司
网址:http://www.zw.cn/
中万建站主营:网站建设/网络推广/网站设计/网站制作/