近年来,我国的电子商务进入了飞速发展的时期。2010年我国电子商务交易额4.7万亿元,B2C交易额超过460亿元。中小企业利用电子商务开展业务的比例逐步加大。但在这个孕育着无限商的虚拟网络世界中,同时也潜伏着各种陷阱和巨大“诚信”隐患。
年2月21日,阿里巴巴爆出“诚信门事件”。在过去的两年里,2326名阿里巴巴网站的会员“中国供应商”涉嫌欺诈国际买家,并有近100名阿里巴巴员工合谋其中。 “诚信门事件”对阿里巴巴形象造成严重影响,多名高管引咎辞职,诚信问题再次给电子商务行业敲响了警钟。
根据中国电子商务协会数字服务中心2011年7月发布的《中国电子商务行业研究报告》显示:2011年4月份处理钓鱼网站2635个,截止4月份,累计认定并处理钓鱼网站46477个。同时,报告也指出我国电子商务信用体系的主要问题在于第三方机构缺乏权威性,协调机构缺乏行政效力和法律效力。
十二五规划及2011年3月温家宝总理在两会期间的政府工作报告中特别指出,“十二五”是全面建设小康社会的关键时期,是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。一方面要积极发展电子商务、网络购物等新型服务业,另一方面更要加强诚信体系建设。