随着互联网电子商务进入中国中小企业,越来越多的企业开始重视来自网络上的客户。殊不知,当一片红海的同质量化竞争情况下,能分到的一杯羹却越来越少了。因此,你的网站要想被用户关注,要想能够赢得用户的下单,那么网站的吸引力必须“刺痛”你的客户。如何提升网站的吸引力,提升你的吸引力有哪些方法呢?
我们网站的用户群体是哪些,用户进入我们的网站可以做什么?为他们提供什么服务?所以,应该明确我们的网站目标,我们是给他们提供信息,还是希望他们通过网站购买我们的产品?网站的目的是否是在制造有潜质的销售机会?是否在销售一个热门的商品?你是否正极力劝说用户改变购买的品牌?你希望他们打电话询问更多的信息吗?你是否希望他们参加会员计划?等等诸如此类的目标定位!有了目标才会有方向去努力。
二、网站要有重点
有这样的一种情况即:一些甚至很多用户进入你的网站都不知道自己要干什么,一方面可能因为自己的没有明确的需求或者你的网站没有重点。网站有了侧重点就可以重点展示一些服务项目或者产品,主动引导你的潜在客户点击浏览网页。例如,我们主要是提供网站建设、网站优化服务项目的,因此我们在网站上就做了重点突出处理,把它放在首页重要位置,以突显其地位。
三、网站的差异化
一些用户抱怨说,越来越多的网站看来看去都差不多,很多同行业是用这个模板或者这些内容来填充网站。那么,由此导致的一个结果就是网站同质化,没有任何的特色和差异化所言。我们认为,如何提升网站的吸引力应该在差异化方面下一些功夫,让网站有自己的特色。如网站风格、背景颜色、字体颜色、客服系统功能、交互功能等等。
四、遵循简单易用原则
任何网站千万不要为了实现超酷炫而违背了大多数用户的体验习惯,否则你会流失很多用户。我认为,网站建设的对象就是用户,我们的网站不是自己看的,而是满足用户需求而建立的,当然最终目的是为了实现交易或者品牌形象宣传,但这个过程得满足用户为前提。
总而言之,你的网站建设需要方便用户使用,应该遵循简单易用原则,让网站出处体现出人性化的一面,让用户有一种被重视的感觉,从而增强树立企业的良好形象。因此,尤其在网页的打开速度,到达页面难以程度,文字、背景颜色、图片舒适度等方面都需要加以重视。